Документы

Политика конфиденциальности

Эта страница описывает, какие данные передаются через формы сайта Ultra Краски и как они используются для обработки заявок.

1. Какие данные мы получаем

Через формы сайта пользователь может передать имя, телефон или WhatsApp, текст сообщения, выбранные товары из корзины и техническую информацию о странице, с которой отправлена заявка.

2. Для чего используются данные

Данные используются только для связи с клиентом, уточнения наличия, цены, фасовки, колеровки, самовывоза, доставки и подбора лакокрасочных материалов.

3. Куда передаются заявки

Заявки сохраняются в системе магазина и могут передаваться сотруднику Ultra Краски через Telegram-уведомление. Telegram bot token не хранится в браузере пользователя.

4. Срок хранения

Заявки хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, контроля качества обслуживания и повторной связи по запросу клиента.

5. Как удалить или уточнить данные

Чтобы уточнить, изменить или удалить переданные данные, свяжитесь с магазином по телефону +7 (926) 037-10-30.

6. Важное уточнение

Перед публикацией сайта финальную редакцию политики стоит согласовать с владельцем бизнеса или юристом, чтобы она соответствовала фактическому оператору персональных данных и используемой схеме обработки.